HPM

Toimitusehdot

Toimitusajat ovat tällä hetkellä kahdesta kolmeen viikkoa mittojen toimittamisesta

Hupimaan verkkokauppaa koskevat toimitusehdot 01.05.2017 alkaen.

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus (pesemättömänä ja käyttämättömänä!) lukuun ottamatta II-laatuisiksi merkittyjä tuotteita. Tuotteet postitetaan ostajalle viipymättä, viimeistään 3 työpäivän kuluttua maksusta, ellei toisin sovita. Verkkokaupan kautta lunastetut mittatilaustuotteet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin (Kuluttajansuojalaki 5.luku 16 §). Mittatilaustilauksen voi peruuttaa ilman kuluja ennen tilauksen työstäminen alkua. Tilaaja on velvollinen suorittamaan peruuttamansa mittatilaustilauksen kulut yrittäjälle. Maksamattomia tuotteita ei toimiteta.

Hinnat:

Hupimaan hinnat sisältävät ALV 24%. Mittatilaustuotteet hinnoitellaan työ kohtaisesti. HUPIMAA pidättää itsellään oikeuden hintojen muutoksiin.

Maksaminen:

Hupimaan maksuvälittäjänä toimii

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat:

PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, Jousto, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Toimitusaika:

Toimitusaika vaihtelee tilauskannasta riippuen. Varastotuotteet postitetaan samana tai seuraavana päivänä maksusuorituksesta. Mittatilauksien kanssa pyrkimyksenä on toimitus 2-5 viikon sisällä mittojen otosta. Toimitusaikatauluihin vaikuttavat myös materaalihankinnat ja kankaiden toimitusajat. Näistä sovitaan aina tilauksen yhteydessä.

Hupimaan mittatilaustuotteille hankitaan materiaalit silmällä pitäen kunkin asiakkaan toiveita. Väriehdoituksia toteutetaan mahdollisuuksien mukaan.

Vaihto- ja palautusoikeus:

Verkkokaupan valmistuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja pesemätön. Tilaus- ja mittatilaustuotteella taas ei ole palautusoikeutta, ellei niissä ole selkeää virhettä. (Kuluttajansuojalaki 5.luku 16 §)

Hupimaa takaa mittatilaustuotteen sopivuuden vapaaehtoisella takuulla. Takuu kattaa mahdollisesti tarvittavat sovitusmuutokset sekä selkeiden tuotevirheiden korjaukset kulloinkin erikseen sovitun mukaisesti. Mikäli sovitusmuutoksia tarvitaan ota yhteyttä hupimaa (a) gmail. com. Sovitustapaaminen voidaan järjestää etänä esimerkiksi WhatsApp videopuhelulla tai mikäli asut lähellä, sovitaan tapaaminen sovitusta varten ateljeelle . Ota aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista!

Takuutodistus ja hoito-ohjeet:

Hupimaan tuotteilla on 4kk takuu. Lasku tai kuitti toimii takuudokumenttina.

Tuotteen hoito-ohjeet toimitetaan tuotteen mukana. Hupimaa ei vastaa tuotteista, joita on vastoin hoito-ohjetta hoidettu.

Toimitus:

Hupimaan tuotteet toimitetaan postitse verkkokaupan kautta suoritetun ajantasamaksun jälkeen. Myös nouto ateljeelta on mahdollista niin sovittaessa.

Postimaksu on 5-8,50euroa riippuen tilauksen postituskoosta. Toimitukset tehdään pääosin Postin kautta.

Hupimaalla on oikeus muuttaa toimitusehtoja katsoessaan sen tarpeelliseksi. Uuden toimitusehdot koskevat kuitenkin vain päivityksen jälkeen tehtyjä tilauksia.

Hupimaan palvelut tuottaa HPM Palvelut, Y-tunnus 1997461-4